I NOSTRI SERVIZI

Tutti gli utenti potranno usufruire di assistenza nell'utilizzo dei nostri applicativi e più in generale degli strumenti informatici connessi all'utilizzo degli applicativi Mo.da.

Il valore aggiunto della nostra assistenza e consulenza nasce dalle pluriennali esperienze maturate dal nostro personale negli anni di servizio reso nei settori amministrativo e contabile delle Amministrazioni Pubbliche.

Il servizio  viene svolto principalmente attraverso il contatto telefonico poichè, nella nostra esperienza abbiamo potuto riscontrare che attraverso il contatto diretto con l'utente è possibile comprendere meglio la problematica ed offrire soluzioni più rapide ed efficaci. Utilizziamo comunque gli strumenti dei moderni helpdesk per mantenere un filo diretto e continuativo con l'utente.

Il servizio di assistenza è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9.30 alle ore 13.00 e dalle ore 14.00 alle ore 16.00

E' possibile inoltre inviare richieste di assistenza mediante posta elettronica all'indirizzo info@mo-da.com.